Политика обработки персональных данных
Редакция 2026-10-25-v1. Политика применяется к формам и автоматическому чату на РусКонсультация.рф.
1. Оператор и цель
Оператор РусКонсультация.рф и сервиса ЮрЛинк — Минин Дмитрий Игоревич, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 525689774601. Адрес для обращений: 603053, г. Нижний Новгород, ул. Любы Шевцовой, д. 9. Email: 9043992435@mail.ru. Телефон: 8 (800) 302-01-34.
Сервис принимает обращения и организует связь посетителя с юридическим партнёром. Он не является государственным органом. Цель обработки — получить обращение, подобрать партнёра по городу и направлению, связаться с заявителем и согласовать консультацию.
2. Какие данные обрабатываются
Имя, телефон, город и при указании регион, направление права, бесплатный или платный вид консультации, формат связи и текст вопроса. Также сохраняются номер обращения, страница отправки, дата и версии согласий. Для защиты используются технические сведения запроса и счётчики частоты обращений. Не отправляйте паспортные и банковские данные, документы, сведения о здоровье, интимной жизни, судимости и другие специальные категории данных. Текст вопроса должен содержать только краткое общее описание.
3. Согласие и получатели
Обработка осуществляется по отдельному добровольному согласию посетителя. Передача обращения одному юридическому партнёру через ЮрЛинк требует отдельной отметки. Заявка сначала поступает оператору в ЮрЛинк для проверки; публикация на общедоступной странице не производится. Доступ получает один выбранный партнёр, соответствующий направлению и городу. Сведения о получателе конкретного обращения можно запросить у оператора по номеру заявки. Рекламные рассылки в цели этой формы не входят.
4. Хранение и защита
Сайт и база ЮрЛинка размещены на хостинге Beget в России. Передача формы защищена HTTPS. Доступ к кабинету ограничен авторизацией; контактные данные не находятся в публичных файлах сайта. Данные хранятся в течение срока, необходимого для обработки обращения и согласования консультации, а затем подлежат удалению или обезличиванию, кроме данных, которые должны храниться на ином законном основании. Отзыв согласия рассматривается с учётом предусмотренных законом оснований продолжения обработки. Оператор организует обработку запросов и удаление данных.
5. Cookie и чат
Техническая cookie поддерживает защищённую отправку форм. Выбранный город хранится в sessionStorage текущей вкладки. Чат ведёт заранее настроенный автоматический диалог; фото является иллюстративным аватаром виртуального помощника. Введённые в чат данные до нажатия «Отправить заявку» находятся в памяти страницы. На этой версии сайта нет стороннего чата, Вебвизора или рекламной аналитики.
6. Права и обращения
Вы можете запросить сведения об обработке и получателе, уточнить данные, отозвать согласие или потребовать прекращения обработки, направив обращение на email оператора. Укажите номер заявки и контакт для идентификации обращения; не отправляйте избыточные документы. Ответ и необходимые действия выполняются в порядке и сроки, установленные законодательством РФ. Также вы вправе обратиться в Роскомнадзор или суд.